私域互联网与赋能中小微企业高峰论坛在广东举行

   近日，私域互联网与赋能中小微企业高峰论坛在广东举行，与会专家就产业数字化、私域互联网如何赋能市场主体尤其是中小微企业发展进行深入探讨。

   我国中小微企业量大面广，是稳经济的重要基础，是保市场主体的重要对象，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节。私域互联网专业人士、美好三六五董事长邱国华认为，受外部环境复杂性不确定性加剧、国内疫情多发等影响，中小微企业困难增加，迫切需要进一步纾困解难，而发展数字化消费场景、塑造数字产业新赛道是重要的解决路径。“数字产业化过程中，如何推动公域互联网的开放和共享是瓶颈性的难题。”他说，私域流量能直接触碰到客户，这对急需获客成交的很多中小微企业来说是“雪中送炭”，而私域互联网打破公域互联网对流量、数据、资源的控制、垄断，实现了流量、数据、资源的开放和共享，中枢化的特点日趋显现。他以5月31日发布的私域产品“成客SCRM”系统为例，该系统通过公域流量与私域流量的有机结合，实现全链路流量的集散，以多元化的获客渠道，优化客户运营管理，实现私域沉淀。

   常态化疫情防控之下，挖掘消费潜力、提振消费信心对于稳经济的作用日益凸显。在广东省社会科学院消费与市场研究中心主任王强东看来，经济运行除了产业链、供应链，还有更大的运行链；这个经济运行链就是社会化大生产的循环的四个环节“生产、分配、交换、消费”，消费是经济运行链承前启后的关键环节。因此，扩大内需，促进消费，是推动良性经济发展的至关重要的经济战略。当下需要出台强有力的措施提振消费，以充分发挥其宏观经济“压舱石”的作用。

   他表示，日前在京召开的“推动数字经济持续健康发展”专题协商会上有明确的信息显示，国家将继续大力支持平台经济、民营经济发展，支持数字企业在中外资本市场上市。“成客”品牌及SCRM系统发布适逢其时，有助于商家拓客、稳客，有助于促进民营经济的发展。

   “‘成客’SCRM系统基于企业微信，连接消费者，助力门店实现从引流获客到客户精细化运营，再到顾客成交转化全流程数字化升级，能不断突破门店私域增长瓶颈，解决门店增长难题。”美好三六五总经理王福生介绍，“成客”专注于实体门店私域增长运营，提供一站式全场景全链路门店私域流量互联解决方案，致力于帮助实体门店构建私域流量池，实现私域增长、私域互联、流量共享、私域成交。

  “私域互联网的推广，可以打破商家之间的利益藩篱，以利益共享实现从单纯利己到‘利他也可利己’的转变，这在某种程度上可以改变传统的商业逻辑，甚至有望塑造一种新的商业文明形态。”邱国华说。

信息来源：南方网